Trocas e Devoluções

Caso seja necessário realizar uma troca, fique atento às condições abaixo:

  • Para solicitar sua troca, entre em contato através do nosso whatsApp (37)99914-3045.
  • O prazo para solicitação da troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
  • A peça não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação pelo cliente.
  • A etiqueta deve estar afixada no produto.
  • A peça para troca, depois de escolhida e enviada, não tem como devolvê-lá ou trocá-la novamente. É permitido somente uma troca ou a devolução da peça.
  • Não realizamos trocas de peças em liquidação.
  • O custo do frete da troca é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.
  • Em caso de defeito ou qualquer tipo de engano ou erro da loja, o frete será pago pela loja (ida e volta via PAC).