Trocas e Devoluções

Caso seja necessário realizar uma troca, fique atento às condições abaixo:

• Para solicitar sua troca, entre em contato através do nosso whatsApp (37)99914-3045 em horário comercial (segunda à sexta, de 9 às 18h).
• O prazo para solicitação da troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
• A peça não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação pelo cliente.
• A etiqueta deve estar afixada no produto.
• A peça para troca, depois de escolhida e enviada, não tem como devolvê-lá ou trocá-la novamente. É permitido somente uma troca ou a devolução da peça.
• Não realizamos trocas de peças em liquidação.
• O custo do frete da troca/devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.
• Em caso de defeito ou qualquer tipo de engano ou erro da loja, o frete será pago pela loja (ida e volta via PAC).